سياسة الخصوصية لتطبيق "جايك"

تاريخ التحديث: 31 مايو 2025

البريد الإلكتروني للتواصل: info@jayyak.com

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، وثائق رسمية للتحقق.
• معلومات الموقع: يتم جمع الموقع في الخلفية أثناء التوصيل فقط.
• بيانات الجهاز: مثل نوع الجهاز، عنوان IP، معرف الإعلانات.
• معلومات الاستخدام: سجل الطلبات، الأداء، تقييمات العملاء.

2. كيفية استخدام المعلومات

• إدارة الطلبات وتحديد الموقع الجغرافي.
• التواصل مع المندوب بشأن المهام الجديدة.
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
• الامتثال للأنظمة والقوانين.

3. مشاركة المعلومات

• مع العملاء لتسهيل التوصيل.
• مع شركائنا (مثل بوابات الدفع) عند الحاجة.
• مع الجهات القانونية إذا طُلب ذلك.

4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات حماية مثل التشفير، جدران الحماية، ومراقبة مستمرة لحماية بياناتك.

5. حقوقك

• الوصول وتعديل بياناتك عبر التطبيق.
• طلب حذف حسابك نهائيًا عبر التواصل معنا.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما أن الحساب نشط أو حسب المتطلبات القانونية.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وسيتم إعلامك بذلك من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا

للاستفسارات يرجى التواصل عبر: info@jayyak.com